Правила возврата
1. Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения товара, если:
• сохранён товарный вид, заводская упаковка и комплектация;
• отсутствуют следы монтажа, эксплуатации или механических повреждений;
• сохранён документ, подтверждающий покупку.
2. Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения производственного брака или неисправности товара вы вправе:
• потребовать замену товара;
• потребовать устранение недостатков по гарантии;
• потребовать соразмерное уменьшение стоимости;
• отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврат денежных средств.
Для рассмотрения обращения необходимо связаться с нами и предоставить фото или видео фиксацию неисправности.
Возврат или обмен осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
3. Порядок оформления возврата Для оформления возврата:
1. Свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам.
2. Сообщите номер заказа и причину обращения.
3. Согласуйте способ передачи товара.